お客の立場としてこんな営業マンは敬遠する。
セミナー後の懇親会でセミナー主催の会社の営業マンが話しかけてくる。営業経験がある社員でもない社員でも間違っている営業アプローチがある。懇親会に残って軽食や参加者と交流している時に名刺を出して自社製品やサービスについて質問してくる事である。営業側からしてみると当たり前のアプローチであるが、お客の立場からは喜ばしくない。
お客の立場としてこんな営業マンは敬遠する。
セミナー後の懇親会でセミナー主催の会社の営業マンが話しかけてくる。営業経験がある社員でもない社員でも間違っている営業アプローチがある。懇親会に残って軽食や参加者と交流している時に名刺を出して自社製品やサービスについて質問してくる事である。営業側からしてみると当たり前のアプローチであるが、お客の立場からは喜ばしくない。
この3ヶ月間、新規のお客さんを見つけることが出来ない。当然、売上もゼロ。
こんな調子だと先が思いやられるという不安で一杯になる。
私はスランプ状態にあるのでは・・・と思い始めたくなる。スランプ状態は、本来の自分の営業が出来ていない状態が長期間続いている状態である。
営業のマンネリ。
ホームページでExcel表テーブルをコピーして貼り付けると綺麗に表示できないという問題がある。
「営業ツールとは、営業を行う上で必要となる会社案内やサービス資料、その他の道具の事。具体的な営業ツールには、筆記用具・名刺から、カタログ・パンフレット・マニュアルなどの資料まで幅広い営業ツールがある。
多くのトップセールスマンは、輝かしい成績を残した理由を「自分の人脈」に起因すると言っている。
新米営業マンは、トップセールスマンの成功物語を聞いて人脈作りに励む。
だが、
人脈作りは人間と人間との繋がりと信頼で生まれる。
知らないもの同士がすぐに信頼し合えるだろうか。答えは、NOである。
昨日、ベトナムからの客人たちと横浜ベイシャラトンホテルロビーで待ち合わせをしていた。
私は、午後15時30分に待ち合わせとスケジュール表(PC)に書いてあったのでそれにあわせて待ち合わせのロビーで待っていた。30分たってもベトナムからの客人が現れない。
おかしいと思ってメールで待ち合わせ場所と時間を確認すると・・・
しまった!!
生命保険の営業マンは、営業マンとしてやっていける人とそうでない人が1年間様子を見れば自然とわかります。
・毎日飛び込み営業やテレアポをしても断わられる
・友達や以前の同僚、知り合い、親戚などにお願いをしても契約本数に満たない
・貯金を崩しても生活資金が足りなくなり最低目標をクリアできない
「BNIは、世界最大の異業種交流組織で、起業家を中心とするメンバーの間で長期的な信頼関係を構築し、その上でリファーラル(Referral)と呼ばれる紹介を通じて、お互いのビジネスの拡大、つまり売上アップに焦点を当てた環境と仕組みを提供しています。
会社によっては、新米営業マン向けに意図的に飛び込み営業をさせる場合があります。または、飛び込み営業に頼らざるを得ない状況に追い込まれた営業マンになっている場合もあります。
飛び込み営業は、苦痛が伴う上にコストパフォーマンスが最も悪い営業方法です。
毎年、この時期になると東京商工会議所から賀詞交換会への参加申し込み用紙が届く。過去に何度か賀詞交換会に顔を出した。今年は行くかどうかまだ決めていないが、賀詞交換会で経験した営業マンの営業方法について話してみたい。
会場は、渋谷にあるセンチュリアンタワーの会場である。大勢の人たちがやってくる。